Ticari İleti Sözleşmesi
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Gereği
1. Tanımlar
Ticari İleti: Telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerdir.
Alıcı: GamesBuySell platformuna üye olan ve ticari iletilerin gönderildiği gerçek veya tüzel kişidir.
2. Onay Kapsamı
Bu sözleşmeyi onaylayarak, GamesBuySell tarafından aşağıdaki konularda ticari ileti gönderilmesine açık rıza vermiş olursunuz:
- Yeni oyun lansmanları ve duyuruları
- Özel kampanyalar ve indirim fırsatları
- Kişiselleştirilmiş oyun önerileri
- Fiyat düşüş bildirimleri
- Platform güncellemeleri ve yeni özellikler
- Abonelik ve üyelik avantajları
- Turnuva ve etkinlik duyuruları
- Ön sipariş ve erken erişim fırsatları
3. İletişim Kanalları
Ticari iletiler aşağıdaki kanallar üzerinden gönderilebilir:
- E-posta: Kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine
- SMS: Kayıtlı telefon numaranıza
- Bildirimler: Platform ve mobil uygulama bildirimleri
- WhatsApp: İzin vermeniz halinde WhatsApp üzerinden
4. Gönderim Sıklığı
Ticari iletiler makul bir sıklıkta gönderilecektir:
- E-posta: Haftada maksimum 3 kampanya bildirimi
- SMS: Ayda maksimum 4 özel fırsat bildirimi
- Push Bildirim: Tercihlerinize göre özelleştirilebilir
Not: İşleme dayalı bildirimler (sipariş onayı, teslimat, hesap güvenliği vb.) bu sınırlamalara tabi değildir.
5. Kişiselleştirme
Size gönderilen ticari iletiler, platform kullanım geçmişiniz, tercihleriniz ve ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilebilir. Bu sayede size daha alakalı içerik sunulması hedeflenir.
Kişiselleştirme için kullanılan veriler:
- Satın alma geçmişi
- İstek listesi ve favoriler
- Platform üzerindeki aktiviteler
- Oyun türü tercihleri
- Fiyat aralığı tercihleri
6. Red ve Onay Geri Alma Hakkı
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, ticari ileti alımını reddetme ve onayınızı geri alma hakkına sahipsiniz.
6.1. Onay Geri Alma Yöntemleri
- Profil Ayarları: Hesap ayarlarınızdan bildirim tercihlerinizi düzenleyin
- E-posta: Her e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" linkine tıklayın
- SMS: RET kelimesini 1234 numarasına gönderin
- İletişim: support@gamesbuysell.com adresine e-posta gönderin
6.2. İşlem Süresi
Onay geri alma talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır. Bu süre sonunda ticari ileti gönderimi durdurulur.
7. Özel Kategoriler
Bazı bildirimler, hizmet sunumu için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz:
- Sipariş onayı ve fatura bildirimleri
- Teslimat ve aktivasyon bilgileri
- Hesap güvenliği uyarıları
- Şifre sıfırlama ve doğrulama kodları
- Yasal bildirimler ve politika değişiklikleri
8. Veri Güvenliği
İletişim bilgileriniz ve tercihleriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında güvenli şekilde saklanır ve korunur.
Bilgileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz.
9. Gelişmiş Tercih Yönetimi
Profil ayarlarınızdan detaylı bildirim tercihleri yapabilirsiniz:
- Belirli oyun türleri için bildirim al
- Sadece belirli platformlar için bildirim al (PS, Xbox, PC)
- Fiyat aralığına göre filtrele
- Bildirim alma saatlerini belirle
- Haftalık özet e-posta tercihini ayarla
10. Şikayet ve İtiraz
Ticari ileti gönderimi ile ilgili şikayetleriniz için:
- E-posta: support@gamesbuysell.com
- Telefon: +90 (212) 555 0000
Şikayetleriniz 5 iş günü içinde değerlendirilip yanıtlanacaktır.
11. Sözleşme Değişiklikleri
GamesBuySell, bu sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, e-posta yoluyla ve platform üzerinden bildirilecektir. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce onayınız alınacaktır.
Not: Ticari ileti almayı kabul etmeniz tamamen isteğe bağlıdır ve platform kullanımı için zorunlu değildir. İstediğiniz zaman tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.